創業的IT成本經
“創業需要IT服務商能夠提微型創業供彈性方案。經過反複測試和測算,我們選擇的是一個服務目標和成本相平衡的方案,但未來能支持切換到更先進的平台上的方案。”說。同時,IT外包服務商要達到CDP客戶與CDP簽署的SLA要求。“在上述要求都達到的情況下,我們還提出增值服務要求,因爲經常接受審計的原因,我們要求服務商要能提供網絡、操作系統、安全層面的監控,能夠出正式報告。”
外包後,做了測算,他們的成本與原先放在內部相比並沒有增加,但系統的服務更爲專業化,也更可靠。找到幾家客戶進行了測試,原來客戶打開薪酬系統的有些較大頁面可能需要5秒,延時在30ms到50ms,但現在打開頁面的時間和延時都縮減了一半。
虛擬化計費要更精細
最近一年來,忙于IT系統的虛擬化工作。而他們的虛擬化與IT系統外包一樣,也是在一系列現實問題面前,平衡目標和成本後做出的決策。
在沒有采用虛擬化技術之前,會被客戶問及“如何與其他客戶劃分開”。那時,雖然客戶信息在系統中是分割的,但業務的邏輯中間件、某些系統級定義是在一加盟起的,數據存儲也是集中的。這樣的劃分有時有些“說不清”。
同時,客戶在使用Easy HRO軟件時,也提出了千差萬別的功能需求。盡管EasyHRO有很強的配置彈性,按照客戶要求,可以分爲標准版、非標版和專版,其中非標版可以在Web頁面上按照客戶外觀要求進行了定制,而專版則從數據庫表、應用程序到中間件都進行了定制。在這些版本之上,客戶的細致要求仍然是千差萬別的。就遇到一家專版客戶,他們要求自己使用的版本“永不升級”,而另一些客戶則希望系統能夠不斷升級。
面創業加盟對如此混雜的狀況的,看到虛擬機技術立刻興奮起來。“一個客戶一台虛擬機,從操作系統到數據庫都是分開的,客戶之間不會串。現在我可以對客戶說,這個文件就是你的,用戶心理上就踏實了。”
在看來,虛擬化技術在高效解決用戶差異化的同時又能充分利用資源,一台物理服務器上可以服務多個客戶,成本很好,非常適合創業。現在,每月只需按照CPU、內存和硬盤等幾大指標來加盟連鎖核算需求,再向萬國數據租用這些資源。而且,他們開始從最低資源做起,根據客戶的增長,逐步擴大資源,“一點都不浪費”。
不過,HR行業有個周期性的特點,就是發薪階段訪問密集,其他時間系統負載不足10%,對IT資源的使用量呈現出脈沖型。“雖然我們采用了虛擬化技術,但休閑期還是浪費。”爲此,又有了一個大膽的想法,希望未來有更加細致的計費方法,比如按周或按時段計算,而不是現在的按月計費。
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